AIMOPS aide les petites et moyennes entreprises à gérer deux aspects essentiels : la création de sites web et le support client humain.
Nous choisissons les bons outils, construisons ce qui a du sens pour votre entreprise et vous accompagnons afin que la technologie ne devienne pas une charge supplémentaire.

Nous sommes fièrement basés à Montréal, Canada 🇨🇦

Non. AIMOPS ne gère pas les publicités, les réseaux sociaux ni les campagnes marketing en continu.

En revanche, lors de la création de votre site web, nous nous assurons que les bases essentielles sont bien en place : structure claire, fondations SEO et bonnes pratiques nécessaires au bon fonctionnement d’un site.

Nous pouvons également vous offrir des recommandations et des orientations en matière de visibilité ou de publicité, mais l’exécution et la gestion des campagnes ne font pas partie de nos services.

Notre rôle est avant tout opérationnel : créer un site web solide, poser les bonnes fondations et gérer la communication client de manière structurée et humaine.

Nous choisissons la plateforme en fonction de vos besoins, et non des tendances. Qu’il s’agisse de Squarespace, de Shopify ou d’une solution plus simple, la décision est prise en fonction de vos objectifs d’affaires, du niveau de complexité requis et de votre croissance future.

Oui. Toujours. Toute l’assistance au support client est assurée par une vraie personne, en respectant votre ton, vos lignes directrices et vos limites, jamais par un chatbot.

Oui ! Les petits ajustements et modifications mineures (comme des mises à jour de texte ou de légers changements de mise en page) sont généralement inclus sans frais supplémentaires.

Pour des mises à jour plus importantes ou des changements nécessitant plus de temps, de planification ou une restructuration, des frais peuvent s’appliquer. Dans ces cas, nous vous en informerons toujours à l’avance avant d’aller de l’avant.

L’objectif est de rester flexible, équitable et transparent, sans mauvaises surprises.

Nous travaillons avec un nombre limité de clients afin de maintenir un haut niveau de qualité, de cohérence et d’attention humaine. Cela garantit à chaque entreprise un accompagnement adéquat.

Le support client est offert sur une base mensuelle. Les modalités spécifiques sont discutées avant le début du service afin que les attentes soient claires dès le départ.